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PERGUNTAS FREQUENTES

  • A One Dracma é confiável?
    Sim, estamos no mercado como loja on-line, além disso trabalhamos desde sempre com formas de pagamentos confiáveis e com credibilidade no ambiente digital, como Wix Pagamentos, MercadoPago e PagSeguro UOL que garantem a entrega do seu pedido, então pode ficar tranquilo quanto à confiança.
  • É minha primeira vez comprando pela internet, é seguro?"
    Sim, a One Dracma é uma loja segura e confiável com todos os certificados online que verificam nosso site.
  • Os produtos são originais?
    Sim, somos loja autorizada das marcas que trabalhamos. Fornecemos apenas produtos originais
  • O frete é grátis? E qual é o prazo de entrega?
    Trabalhamos com as seguintes regras do frete grátis: - Acima de R$ 150,00 - Promoções em datas Especiais - Combos e ofertas *com o seu CEP você consegue calcular o prazo de entrega na página do produto
  • Qual o mínimo de peças para comprar na One Dracma?
    Para realizar compras em nosso site é necessário comprar no mínimo uma peça.
  • Como faço para efetuar o pagamento no Boleto Bancário?
    Na momento de finalizar a compra é só optar pela opção MercadoPago ou PagSeguro, para realizar o pagamento via Boleto Bancário, é simples! Essa opção só permite pagamento à vista :)
  • Errei meu endereço no cadastro e o produto já foi postado, o que eu faço?"
    Poxa, neste caso você terá que ficar atento ao acompanhar o código de rastreio e assim que chegar na Agência dos Correios da sua cidade informada no rastreio, terá que retirar sua encomenda o mais rápido possível. Caso o produto esteja retornando teremos que espera-lo voltar pro nosso endereço e para enviá-lo de volta, você terá que efetuar o pagamento do envio de outro frete.
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